オーダーメイドバルーンはご予算30,000円（税別）～お受けいたしております。

①Atelierfrontier公式LINE又はお問い合わせフォームよりオーダーメイドご希望との旨とご予算を添えてご依頼ください。
（1）使用日時
（2）配達場所
（3）ご予算
（4）用途
（5）作成内容(参考画像あればそちらも添付）
（6）その他ご要望
②商品のお打ち合わせ
③公式LINEにてデータのご提出をお願いいたします。
④商品の製作に10-14日程度
⑤商品の発送
⑥発送完了通知メールの受信
⑦商品お届け（注文から14日前後）

※オーダーメイド商品はご入金の確認ができてからの製作となります（後払い決済を除く）ので、銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金のタイミングによってはご希望のお届け日に間に合わなかったり検品時間が十分に取れない可能性もございますので、ご注意ください。
ご希望のテイストやご予算に合わせてご相談を承っております。お好きなお花バルーンを使っての製作も可能です。お気軽にお問合せ下さい。

商品の製作に10-14日程度頂戴しております。※お急ぎの場合はできる限り対応いたしますので別途ご相談ください。

オーダーメイドの場合、ご注文日より10-14営業日（栃木県からのお届けの地域による）から配送日時指定が可能です。ご指定がない場合は、オーダーの混み具合によりますがご注文日より10-〜14営業日程での発送となります。

※一部地域や条件を除く
急ぎのご注文に関しましては、内容、商品によってはご対応可能な場合もございますのでお問合せフォームより、お問い合わせください。
お急ぎの場合はなるべくお電話でお問い合わせください。

Atelierfrontierオリジナルメッセージカードをお付けいたしております。記載するメッセージ内容は、商品購入時に記載又はお知らせください。

ご希望のテーマやご予算に合わせてご相談を承っております。お好きなお花や写真やロゴを使っての製作も可能です。

製作開始前でしたら変更可能となります。

土日祝日が定休日となります。その他、ゴールデンウィーク、夏季、年末年始の休業日ががございます。

当店のギフト全てに明細書や値札はついておりません。ご注文者様に送られました注文完了メールを明細書とさせていただいております。

領収書はご要望があった方のみ発行しております。
ご注文手続き画面で備考欄に（領収書発行希望の旨・お宛名）をご記入ください。
商品の発送が完了しましたら、ご注文頂きましたメールアドレス宛にPDFの領収書を発行送付させて頂きます。

バルーンの大きさにもよりますが、10〜20文字程度までをおすすめしております。

当店にて文字の大きさ、字間、バランスなどはこちらで調整します。バルーンの大きさやフォントの種類、アルファベットか日本語か、改行の有無等にもよりますが、内容が多くなりすぎますとその分余白が減ってアンバランスになったり、文字が細かくなってインパクトがなくなったりする場合もございます。

可能です。お入れする場合は、お持ちのロゴデータをメール又は公式LINEトークにてお送りください。
ロゴデータによっては掲載不可の場合もございます。

※文字やロゴが細かすぎるもの、アウトラインが不鮮明なものは対応不可となります。
※自動トレースができないデータにつきましては、別途お見積りとなります。
※送って頂くロゴのデータ形式は問いません。ラスターデータ（jpeg,png,psd等）の場合は背景とのコントラストが出来るだけはっきりしていて（白黒が最良）、解像度が高い方がより綺麗にトレースできるので望ましいです。
※ロゴの著作権は作成者に帰属します。ご注文商品を製作するにあたり当店が該当のロゴデータを使用しても差し支えないことを先方へ必ずご確認の上、ご依頼ください。
※お急ぎの製作では対応できない場合もございます。
※ロゴは単色での表現となります。

オンラインショップに掲載がない商品でも、メーカーに花材の在庫がありましたら取り寄せし製作が可能です。お色やテイストなどもご希望に合わせてお探し致しますので、お気軽にお問合せ下さい。

オーダーメイド商品を対象にAtelierfrontier公式LINE登録者様限定のサービスとして、完成品の画像送付サービスを行なっております。ご希望の場合は商品をご注文後、公式LINEのトークから『①完成画像希望　②ご注文ID　③ご注文者様のお名前』を記載してメッセージを送ってください。

バルーンは数日前から膨らませて空気の漏れがないのを確認しております。安心してご購入下さいませ。

※お急ぎの場合は可能な限り対応させて頂いておりますが、タイミングによっては空気漏れチェックの検品時間が通常より短くなってしまう可能性もございますため、通常よりリスクがありますことをご了承下さい。

スタンドに関してですが基本的には当店で全て回収させていただいております。配達時にお届け先の方より回収日をお伺いさせて頂きその日程で回収させていただいております。最大で1週間の設置となりますので納品後1週間過ぎたものより回収させていただきますのであらかじめご了承くださいませ。